本政策适用于通过 vpnlw.com 注册、购买订阅并使用客户端连接的全部环节,包括网页端、用户面板与各平台客户端。与本政策配套的还有使用条款,两者共同构成服务约定。
收集哪些数据与用途
注册只需要用户名与密码,无需邮箱地址,因此本服务不持有可用于跨站关联的邮箱标识。实际保存的记录分三类:
- 账户记录:用户名、密码的单向散列值、注册时间、订阅状态与到期时间。用于登录验证、开通订阅与到期提醒。
- 订单记录:套餐名称、金额、支付方式、订单号与支付渠道回传的交易状态。用于开通、续费、对账与退款处理。
- 访问统计:页面访问量、来源渠道、设备类型与浏览器版本等聚合指标。用于判断页面是否可用、内容是否需要调整。
上述记录均与具体账户或订单对应,不包含访问过的网站、搜索词或通信内容。
无日志立场
本服务不记录用户访问了哪些网站,不保存连接日志,也不对连接内容做深度包检测。客户端与线路之间传输的数据不在服务端落盘。
运维层面只保留与容量调度相关的连接计数,例如某条线路当前的活跃会话数量。这类计数不含目标地址与域名,会话结束后随之失效。
任何网络服务都无法脱离物理与法律环境运作。在收到具备法律效力的调取要求时,本服务只能提供上文列出的账户与订单记录;不存在的浏览记录无法提供,也不会为此额外采集数据。
Cookie 与本地存储
本站使用的本地存储分两类,均不用于广告投放:
- 必要项:登录凭证、语言偏好与界面状态(例如上次选择的套餐周期)。数据保存在浏览器本地,清除浏览器数据后失效,不影响账户与订阅本身。
- 访问统计:用于区分独立访客、统计页面访问量,记录的是聚合数字,不与第三方广告网络共享。
浏览器设置中可以随时删除或屏蔽 Cookie。屏蔽后登录状态与语言偏好无法保持,页面仍可正常浏览。
支付环节与第三方处理
支付通过支付宝、微信与 USDT 完成。选择前两者时,页面跳转到对应支付渠道的收银台,账户信息与身份验证由支付渠道直接处理,本服务不接触也不保存;本服务只接收回传的订单号、金额与支付结果,用于开通订阅。选择 USDT 时,链上转账由钱包与公链完成,本服务记录交易哈希与到账确认结果。
除支付渠道与必要的云基础设施服务商外,本服务不向第三方出售、出租或交换账户与订单数据。
数据保留与删除
账户与订单记录在账户存续期间保留。账户注销后,仅保留与退款、对账直接相关的订单部分,其余数据随账户一并删除;聚合访问统计不含可回溯到个人的标识,按统计周期自然覆盖。
在用户面板提交工单即可申请删除账户与相关数据。处理完成后账户无法登录,订阅随之终止。若订单仍在 7 天无理由退款期内,建议先申请退款再注销,避免同一笔订单被重复处理。
政策更新与联系方式
本政策随服务内容调整而更新,新版本发布在本页,并在页首标注月份。涉及数据收集范围或用途的实质变化,会在用户面板的公告中提示;继续使用本服务即视为接受更新后的版本。
对本政策有疑问,可在用户面板提交工单。工单内容与账户信息一并处理,回复同样只在面板内可见。