本政策適用於透過 vpnlw.com 註冊、購買訂閱並使用用戶端連線的所有環節，包括網頁、使用者面板與各平台用戶端。與本政策搭配的還有使用條款，兩者共同構成服務約定。
蒐集哪些資料與用途
註冊只需要使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址，因此本服務不持有可用於跨站關聯的電子郵件識別碼。實際保存的紀錄分為三類：
- 帳戶紀錄：使用者名稱、密碼的單向雜湊值、註冊時間、訂閱狀態與到期時間。用於登入驗證、開通訂閱與到期提醒。
- 訂單紀錄：方案名稱、金額、付款方式、訂單編號與付款管道回傳的交易狀態。用於開通、續訂、對帳與退款處理。
- 造訪統計：頁面瀏覽量、來源管道、裝置類型與瀏覽器版本等彙總指標。用於判斷頁面是否正常運作、內容是否需要調整。
上述紀錄均對應到具體帳戶或訂單，不包含造訪過的網站、搜尋關鍵字或通訊內容。
無紀錄立場
本服務不記錄使用者造訪了哪些網站，不保存連線日誌，也不對連線內容進行深度封包檢測。用戶端與線路之間傳輸的資料不會在伺服器端留存。
維運層面只保留與容量調度相關的連線計數，例如某條線路目前的活躍工作階段數量。這類計數不含目標位址與網域名稱，工作階段結束後隨即失效。
任何網路服務都無法脫離實體與法律環境運作。在收到具法律效力的調閱要求時，本服務只能提供上文列出的帳戶與訂單紀錄；不存在的瀏覽紀錄無法提供，也不會為此額外蒐集資料。
Cookie 與本機儲存
本站使用的本機儲存分為兩類，均不用於廣告投放：
- 必要項目：登入憑證、語言偏好與介面狀態（例如上次選擇的方案週期）。資料保存在瀏覽器本機，清除瀏覽器資料後即失效，不影響帳戶與訂閱本身。
- 造訪統計：用於區分不重複訪客、統計頁面瀏覽量，記錄的是彙總數字，不會與第三方廣告網路共享。
可隨時在瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie。封鎖後登入狀態與語言偏好將無法保留，頁面仍可正常瀏覽。
付款環節與第三方處理
付款透過支付寶、微信與 USDT 完成。選擇前兩者時，頁面會跳轉至對應付款管道的結帳頁面，帳戶資訊與身分驗證由付款管道直接處理，本服務不會接觸也不會保存；本服務只接收回傳的訂單編號、金額與付款結果，用於開通訂閱。選擇 USDT 時，鏈上轉帳由錢包與公鏈完成，本服務僅記錄交易雜湊與入帳確認結果。
除付款管道與必要的雲端基礎設施服務商外，本服務不會向第三方出售、出租或交換帳戶與訂單資料。
資料保留與刪除
帳戶與訂單紀錄在帳戶存續期間保留。帳戶註銷後，僅保留與退款、對帳直接相關的訂單部分，其餘資料隨帳戶一併刪除；彙總造訪統計不含可回溯至個人的識別資訊，依統計週期自然覆蓋。
在使用者面板提交工單即可申請刪除帳戶與相關資料。處理完成後帳戶將無法登入，訂閱也隨之終止。若訂單仍在 7 天無條件退款期內，建議先申請退款再辦理註銷，避免同一筆訂單被重複處理。
政策更新與聯絡方式
本政策會隨服務內容調整而更新，新版本發布於本頁，並在頁首標示月份。若涉及資料蒐集範圍或用途的實質變更，將於使用者面板的公告中提示；繼續使用本服務即視為接受更新後的版本。
對本政策有疑問，可在使用者面板提交工單。工單內容與帳戶資訊一併處理，回覆同樣只在面板內可見。